Termin hinzufügen

Aktualisiert am 29.10.2026

Neue Termine legen Sie direkt im Terminkalender an — zum Beispiel, wenn Kund:innen telefonisch oder im Geschäft einen Termin vereinbaren. Über das Symbol „+" öffnet sich dieselbe Buchungsstrecke, die auch Ihre Kundschaft aus der Onlinebuchung kennt: die fünf Schritte „Terminart", „Mitarbeiter/in", „Termin", „Kontaktdaten" und „Fast fertig!".

Interne Terminbuchung von der Terminart bis zur Erfolgsseite
So buchen Sie Schritt für Schritt einen Termin für Ihre Kundschaft (Animation läuft automatisch in Dauerschleife).

Termin anlegen

Gehen Sie zu „Termine" und klicken Sie auf das Symbol „+" über dem Kalender.

Die Buchungsstrecke öffnet sich:

Schritt Terminart der internen Buchung mit Kacheln aller Termintypen
Im ersten Schritt „Terminart" sehen Sie intern alle Termintypen — auch die, die nicht online buchbar sind.
  1. Wählen Sie unter „Terminart" den passenden Termintyp.
  2. Wählen Sie unter „Mitarbeiter/in" die Person, bei der der Termin stattfinden soll.
  3. Wählen Sie unter „Termin" zuerst den Tag und danach eine der freien Uhrzeiten.
  4. Füllen Sie die „Kontaktdaten" aus. Welche Felder erscheinen und welche davon Pflicht sind, hängt vom gewählten Termintyp ab — festgelegt im Reiter „Eingabefelder" des Termintyps:
    • Vorname, Nachname, Geburtstag, Telefon, Kundennummer, Bemerkung Angaben zur Kundin bzw. zum Kunden, je nach Termintyp
    • Zusatzfelder eigene Felder, die Sie für den Termintyp angelegt haben
    • Soll der Kunde eine Mail erhalten? Setzen Sie das Häkchen, wenn die Kundschaft eine Bestätigungsmail bekommen soll — erst dann erscheint das Feld „E-Mail-Adresse" und muss ausgefüllt werden
  5. Klicken Sie auf „weiter".
  6. Prüfen Sie unter „Fast fertig!" die Zusammenfassung. Über die Stift-Symbole springen Sie zurück und korrigieren einzelne Angaben.
  7. Klicken Sie auf „Terminbuchung senden".

Der Termin ist gebucht: Er erscheint sofort im Terminkalender unter „Termine".

Interne Buchung, Schritt Kontaktdaten mit Vorname, Nachname, Telefon, E-Mail-Adresse, Bemerkung und dem Häkchen Soll der Kunde eine Mail erhalten?
Der Schritt „Kontaktdaten": Ohne das Häkchen „Soll der Kunde eine Mail erhalten?" entfällt das E-Mail-Feld.

Besonderheiten der internen Buchung

Die interne Buchung funktioniert wie die Onlinebuchung Ihrer Kundschaft — mit diesen Unterschieden:

  • Alle Termintypen wählbar Auch Termintypen, die nicht online buchbar sind, stehen intern zur Auswahl
  • Mail an die Kundschaft nur auf Wunsch Ohne das Häkchen „Soll der Kunde eine Mail erhalten?" wird kein E-Mail-Feld angezeigt, die Kundin bzw. der Kunde erhält keine E-Mail und es wird keine E-Mail-Adresse gespeichert. Mit Häkchen erscheint das Feld „E-Mail-Adresse" und muss mit einer gültigen Adresse ausgefüllt werden — auch dann, wenn der Termintyp sonst kein E-Mail-Feld abfragt. Hat contedi für Ihre Installation eingestellt, dass die Kundenmail immer verpflichtend ist, entfällt das Häkchen: Das Feld „E-Mail-Adresse" ist dann immer sichtbar und muss ausgefüllt werden
  • Keine Mails an das Team Bei intern gebuchten Terminen verschickt das System keine Bestätigungsmails an Mitarbeiter:innen oder an die Account E-Mail Adresse
  • Kein Datenschutz-Häkchen Die Zustimmung zur Datenschutzerklärung wird nur bei der Onlinebuchung abgefragt
  • Kein Captcha Auch wenn der Termintyp bei der Onlinebuchung ein Captcha verlangt, entfällt es bei der internen Buchung